近年,很多国际品牌都纷纷进军吉隆坡,令人感到疑惑的是,这里的市场真的有那么可观吗?在环球蓝联(Global Blue)赞助的环球购物者指数调查中,吉隆坡很少在单个指数指标中胜出,最好的类别(商店)得分是第二名,虽然排名很少领先,却是“每个类别都跻身前十名”的唯一城市。这也就是吉隆坡成为购物天堂的不二原因了。
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吉隆坡凭什么成为购物天堂
自从全球的旅游业不断在增长后,“购物天堂”——很多国家都以这词汇来自我标榜。但如果你在谷歌搜寻“购物天堂”,会发现大半的搜寻结果都是香港;没错,环球购物者指数(Globe Shopper Index)的结果也显示了,香港在亚太区“购物城市”中排名。
令人惊讶的是,第二名竟不是东京、也不是上海或曼谷,而是——吉隆坡。
国际品牌 跻身大马
世界旅游组织(WTO)的统计显示,前年的国际旅游人数是9.8亿人次,前往亚太区的人次就占了2.16亿;最重要的是此调查也显示了——购物是亚洲旅游的重要行程。
近年,很多国际品牌都纷纷进军吉隆坡,令人感到疑惑的是,这里的市场真的有那么可观吗?
去年尾,在环球蓝联(Global Blue)赞助的环球购物者指数调查中,对25个亚太城市仔细做了评估,看哪些城市提供游客的购物设施和机会等做得,这项调查共分成5个类别:()交通和住宿;(第二)在城市中购物的便利性;(第三)文化吸引力,包括了风景名胜和天气;(第四)城市中的商品和商店类型;(第五)商品价格和旅费。
吉隆坡很少在单个指数指标中胜出,的类别(商店)得分是第二名,虽然排名很少领先,却是“每个类别都跻身前十名”的城市,经济实惠性排名第三、而便利性则排名第四。
因此,它才被评为亚太区——“第二佳购物城市”,排在香港之后;其具体优势是,众多的购物商场、琳琅满目的商品,最重要是低价!
CNN的调查更显示,吉隆坡是世界第四佳购物天堂。
亚洲 业务潜力地
那么,商人们又是怎么看待大马的市场呢?
根据外交和联邦事务部(Foreign and Common wealth Office)所提供的资料中显示,Stellar Retail有限公司的总裁安迪杰克森(Andy Jackson)说:“以往,很多国际公司的亚洲区域办事处,都会设在香港或新加坡,但这趋势已在这几年间转了方向。”
他强调,马来西亚是经营亚洲业务的潜力地,主因是英语对谈能力和生活成本低,再加上“国际商务友好型”的政府,因此很自然就变成,建立区域办事处和销售基地的。
2008年,他们取得了英国连锁百货Debenhams在马来西亚和新加坡的连锁经营权;截至今年,单是大马就已投资超过30万欧元(约129万令吉),并预计在未来的8年内,在大马开设近12间的Debenhams。
市场投资机会
科尔尼咨询公司(A.T.Kearney)每年都针对全球领先的30个发展中国家进行排名,指导零售企业在全球范围的实施扩张,同时也帮助他们识别市场投资的机会。
2012年的全球零售业发展年度指数中,虽然马来西亚未挺进10强,但排名第11的它已比去年进步了8名,相信其主要原因是——国内生产总值(GDP)的高增长率、急速扩大的中产阶层、消费者的消费能力也逐渐上升。
目前,批发和零售业是国内第三大工业,共值85亿令吉,可惜人均开支却只得3154令吉;相较于南韩的8170令吉、台湾的1万1089令吉、新加坡的1万2185令吉,仍有很大的进步空间。想要刺激人均开支的增长,首要条件是稳定国家经济。
消费指数稳定增长
另外,不管是都市化、抑或增加人口,对于发展零售业都很有帮助。
根据2010年的人口统计,马来西亚人口数量已破2800万人,反观1980年仅有低于1400万人,在30年间就增加了双倍人口数量;预计人口数会以“每年2%左右”的频率继续成长。
而住在城市区的居民,亦从2000年的62%,增至2010年的71%;同时也增加了人民的消费需求,孕育出“对品牌有更深认识”的社会,提高人民购买国际品牌的意愿。
每年的消费指数都有稳定的增长率,再加上旅客的市场,这就是为何国际品牌都要进军大马。
*资料来源:欧万利(Euromoney)、美国人口资料局、国际货币基金组织、世界银行、世界经济论坛、《经济学家》讯息部、伦敦星球零售咨询公司(Planet Retail)、科尔尼分析
吉隆坡的购物优势
各项优惠与促销活动确实是能够提高本地的购物指数,但吉隆坡作为“购物目的地”的主要优势,还是要归咎于低成本,同时又能够提供质量相对较高的购物体验,因它在购物成本低的指数中就位居名,其它位列名的3个项目,都是在与成本相关的领域内。
除了成本外,吉隆坡还有很多与购物相关的优势,例如:销售季节较长(几乎与香港的销售季节同长)、国际品牌的合理品种数量,吉隆坡在指数中位列第七、而购物商场也是核心因素。
据大马零售市场调查公司的资料显示,马来西亚有超过480间大小购物商场,遍布吉隆坡、雪兰莪、柔佛和槟城等,但单是吉隆坡就有100多间购物商场,作为主要时尚购物区之一的——武吉免登区(Bukit Bintang),本身就设有10间购物中心之多。
大马的缺点是气候,位居所有调查城市后半组的6项排名中,就有3项是与天气有关;在25个亚太城市中,吉隆坡的气候适宜性,竟落后到了第23位。
促销活动刺激消费
吉隆坡在“环球购物者指数”排位之高,或许让很多人感到惊讶,但旅游购物从来就没被我国旅游局忽略,反而还受到高度重视,例如:2000年由旅游局发动举办的——“嘉年华促销活动”(Mega Sales Carnival),正是的证明。
当时,旅游部鼓励国内各地的商店,连续几周同时举行促销活动,以鼓励旅客来马来西亚消费;有关当局的数据也显示了,国际旅客的旅游消费中,零售所占的比例已从23%上升到32%,为国家经济作出了60多亿美元(约190多亿令吉)贡献。
吸引英商进驻大马
今年,英国驻马专员公署(British High Commission Kuala Lumpur)也联合英国贸易投资署(UK Trade&Investment,UKTI),在各大商场举办为期两个月的——“Shopping is great Britain”活动,志在推广英国品牌,并吸引更多英商进驻马来西亚市场。
凡在本地的英国商店,消费达250令吉以上,消费者就有机会赢取——伦敦双人来回机票,包含3晚免费住宿和价值1000欧币的购物券,其它奖品还包括:价值2500令吉的“Debenhams”和“STORM London”购物券、Clarks长达一年的鞋履供应(12双)等。
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